{"id":1008,"date":"2020-06-08T17:35:38","date_gmt":"2020-06-08T15:35:38","guid":{"rendered":"https:\/\/seed.hu\/?post_type=hirek&p=1008"},"modified":"2022-01-23T17:45:09","modified_gmt":"2022-01-23T16:45:09","slug":"online-vallalkozoi-forum-kapcsolattartas-es-hatekonysagnoveles-az-online-terben-lehetoseg-es-kihivas-egyben","status":"publish","type":"hirek","link":"https:\/\/seed.hu\/en\/hirek\/online-vallalkozoi-forum-kapcsolattartas-es-hatekonysagnoveles-az-online-terben-lehetoseg-es-kihivas-egyben\/","title":{"rendered":"Online V\u00e1llalkoz\u00f3i F\u00f3rum – Kapcsolattart\u00e1s \u00e9s hat\u00e9konys\u00e1gn\u00f6vel\u00e9s az online t\u00e9rben. Lehet\u0151s\u00e9g \u00e9s kih\u00edv\u00e1s egyben"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

A digitaliz\u00e1ci\u00f3 emberi oldala ker\u00fclt el\u0151t\u00e9rbe az Online V\u00e1llalkoz\u00f3i F\u00f3rum m\u00e1jus 28-ai besz\u00e9lget\u00e9s\u00e9n. G\u00f6nd\u00f6csn\u00e9 Ag\u00f3cs D\u00f3ra, az Eco-Cortex Kft. \u00fcgyvezet\u0151je<\/strong> \u00e9s S\u00f3s Andr\u00e1s, IT szak\u00e9rt\u0151 \u00e9s fejleszt\u0151<\/strong> ves\u00e9zt\u00e9k ki e t\u00e9ma fontosabb alkot\u00f3elemeit.
\nEgy c\u00e9g digit\u00e1lis volta a\u00a0 rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00f3 technol\u00f3gia, azaz az eszk\u00f6z\u00f6k, szoftverek \u00e9s hardverek mellett a digit\u00e1lis kompetenci\u00e1kkal b\u00edr\u00f3 emberi t\u00e9nyez\u0151 f\u00fcggv\u00e9nye is. A digit\u00e1lis v\u00e1llalkoz\u00e1s jellemz\u0151inek nagyobb r\u00e9sze olyan faktorokat takar, mint a rugalmass\u00e1g, a nyitotts\u00e1g kult\u00far\u00e1ja, az innov\u00e1ci\u00f3, vagy az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s. S\u00f3s Andr\u00e1s kiemelte az adatk\u00f6zpont\u00fa gondolkod\u00e1s fontoss\u00e1g\u00e1t. Egy kutat\u00e1s szerint a c\u00e9gvezet\u0151k 50%-a haszn\u00e1l adatot a d\u00f6nt\u00e9seik meghozatala sor\u00e1n, ami egy nagyon alacsony ar\u00e1ny.<\/p>\n

G\u00f6nd\u00f6csn\u00e9 Ag\u00f3cs D\u00f3ra arr\u00f3l besz\u00e9lt, hogy \u0151k, mint tan\u00e1csad\u00f3i szolg\u00e1ltat\u00e1sokkal, virtulis inkub\u00e1ci\u00f3s szolg\u00e1ltat\u00e1ssal, illetve saj\u00e1t term\u00e9kek online \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s\u00e9vel foglalkoz\u00f3 v\u00e1llalkoz\u00e1s, hogyan \u00e9lt\u00e9k meg a digitaliz\u00e1ci\u00f3s folyamatokra t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1t\u00e1ll\u00e1st, illetve azok befoly\u00e1s\u00e1t a mindennapi tev\u00e9kenys\u00e9gre.<\/p>\n

A 11 f\u0151vel m\u0171k\u00f6d\u0151 csal\u00e1di v\u00e1llalkoz\u00e1s a digitaliz\u00e1ci\u00f3 \u00fatj\u00e1ra m\u00e1r kor\u00e1bban, a j\u00e1rv\u00e1nyhelyzetet megel\u0151z\u0151en l\u00e9pett, ugyanakkor ez a jelenlegi helyzet szor\u00edtotta r\u00e1 \u0151ket arra, hogy \u00e9rdemben kihaszn\u00e1lja az online t\u00e9rben ad\u00f3d\u00f3 lehet\u0151s\u00e9geket.<\/p>\n

Azonnal elrendelt\u00e9k az otthoni munkav\u00e9gz\u00e9st, de arra megfelel\u0151 felk\u00e9sz\u00fclts\u00e9ggel rendelkeztek, hogy ez ne okozzon kies\u00e9st a megrendel\u00e9sek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9ben, a tan\u00e1csad\u00e1si folyamatok m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9ben. Ez alatt \u00e9rthet\u0151 legink\u00e1bb a kor\u00e1bbiakban m\u00e1r beszerzett szoftverek \u00e9s sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pek \u00e1llom\u00e1nya.<\/p>\n

Arra a k\u00e9rd\u00e9sre, hogy mi volt, amin legink\u00e1bb v\u00e1ltoztatni kellett a v\u00edrushelyzet okozta k\u00e9nyszer\u0171 t\u00e1vmunka, online kapcsolattart\u00e1s sor\u00e1n, arra D\u00f3ra legink\u00e1bb a bels\u0151 \u00e9s k\u00fcls\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3s folyamatokra helyezte a hangs\u00falyt, a c\u00e9g el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9re, illetve a munkat\u00e1rsak munkafolyamatokhoz t\u00f6rt\u00e9n\u0151 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s\u00e9re kellett nagyobb figyelmet ford\u00edtani.<\/p>\n

Az online kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1suk kapcs\u00e1n a logisztikai \u00e9s fizet\u00e9si felt\u00e9telekben t\u00f6rt\u00e9ntek v\u00e1ltoztat\u00e1sok, \u00fagymint kiz\u00e1r\u00f3lag h\u00e1zhozsz\u00e1ll\u00edt\u00e1sra \u00e9s bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9sre biztos\u00edtottak lehet\u0151s\u00e9get.<\/p>\n

Az otthoni munkav\u00e9gz\u00e9sn\u00e9l legf\u0151bb k\u00e9rd\u00e9s a megfelel\u0151 internetel\u00e9r\u00e9s – tekintettel a gyermekek online oktat\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 r\u00e9szv\u00e9tel\u00e9re is – \u00e9s egy-egy irodai eszk\u00f6z beszerz\u00e9se volt sz\u00fcks\u00e9gszer\u0171.<\/p>\n

Munkast\u00edlusban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1ltoz\u00e1s kapcs\u00e1n sz\u00f3ba ker\u00fclt, hogyan lehet a munkav\u00e9gz\u00e9sre is hat\u00e9kony \u201cfolyos\u00f3i pletyk\u00e1t\u201d helyettes\u00edteni. Erre egy messenger csoportot hozott l\u00e9tre az Eco-Cortex Kft, amely kell\u0151en inform\u00e1lis csatorna ahhoz, hogy munkahelyhez kapcsol\u00f3d\u00f3, de laz\u00e1bb t\u00e9m\u00e1k is beker\u00fclhessenek a v\u00e9rkering\u00e9sbe. S\u00f3s Andr\u00e1s eml\u00edtette m\u00e9g a Discord nevezet\u0171 alkalmaz\u00e1st, mely szint\u00e9n j\u00f3 alternat\u00edva chatbesz\u00e9lget\u00e9sek bonyol\u00edt\u00e1s\u00e1ra.<\/p>\n

Andr\u00e1s tapasztalata szerint a t\u00e1vmunk\u00e1ban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s eredm\u00e9nyezi azt is, hogy az eddigi levelez\u00e9sben, csatolt dokumentumokban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 inform\u00e1ci\u00f3megoszt\u00e1s helyett k\u00f6z\u00f6sen el\u00e9rhet\u0151 \u00e9s szerkeszthet\u0151 dokumentumok linkje ker\u00fcl csak megoszt\u00e1sra.<\/p>\n

D\u00f3ra eml\u00edtette a k\u00f6z\u00f6s, felh\u0151alap\u00fa megold\u00e1sokat is, OneDrive, Google Drive fel\u00fcleteken, melyek seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel k\u00f6z\u00f6sen el\u00e9rhet\u0151 mapp\u00e1kban tett\u00e9k el\u00e9rhet\u0151v\u00e9 a dokumentumokat a munkav\u00e1llal\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra, elker\u00fclve a dokumentum verzi\u00f3k k\u00f6vethetetlens\u00e9g\u00e9t \u00e9s az inform\u00e1ci\u00f3veszt\u00e9st.<\/p>\n

D\u00f3ra \u00fagy v\u00e9lte vezet\u0151k\u00e9nt, hogy a t\u00e1vmunka j\u00f3l m\u0171k\u00f6dik a c\u00e9g\u00fckn\u00e9l, a munkav\u00e1llal\u00f3k j\u00f3l alkalmazkodtak, ugyanakkor a rugalmas munkav\u00e9gz\u00e9sre is nagyobb teret adott. Emiatt munkaid\u0151 \u00e9s – folyamatnyilv\u00e1ntart\u00e1st vezettek be, melyhez a koll\u00e9g\u00e1k fokozotason tudtak hozz\u00e1szokni, \u00edgy m\u00e1ra a m\u0171k\u00f6d\u00e9s r\u00e9sz\u00e9v\u00e9 v\u00e1lt. Ez azonban nagyobb energi\u00e1t vesz el mind a koll\u00e9g\u00e1kt\u00f3l, mind a vezet\u0151kt\u0151l, ugyanakkor j\u00f3l k\u00f6vethet\u0151 a feladatv\u00e9gz\u00e9s hat\u00e9konys\u00e1ga, \u00edgy a j\u00f6v\u0151ben is megtartj\u00e1k azt.<\/p>\n

Szint\u00e9n hossz\u00fa t\u00e1von \u00e1tgondoland\u00f3nak v\u00e9lt\u00e9k, hogy az irodab\u00e9rl\u00e9st a j\u00f6v\u0151ben is fenntarts\u00e1k-e, hiszen a koll\u00e9g\u00e1k visszajelz\u00e9sei alapj\u00e1n is az l\u00e1tszik, hogy j\u00f3l tud m\u0171k\u00f6dni ez az \u00faj t\u00edpus\u00fa munkaszervez\u00e9s.<\/p>\n

Andr\u00e1s is meger\u0151s\u00edtette, hogy a digitaliz\u00e1ci\u00f3 sz\u00e1mos munkafolyamat egyszer\u0171s\u00edt\u00e9s\u00e9t vonhatja maga ut\u00e1n, amennyiben erre a megvan a kell\u0151 nyitotts\u00e1g a vezet\u0151k \u00e9s a munkav\u00e1llal\u00f3k r\u00e9sz\u00e9r\u0151l is.<\/p>\n

Mind a szervezeten bel\u00fcli, mind a szervezeten k\u00edv\u00fcli partnerekkel folytatott interakci\u00f3k hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1t tudja m\u00e9g n\u00f6velni a Trello alkalmaz\u00e1s (www.trello.com<\/a>). Inform\u00e1ci\u00f3gy\u0171jt\u00e9sre alkalmasak az \u0171rlap kit\u00f6lt\u00e9s\u00e9re szolg\u00e1l\u00f3 platformok, pl. a Doodle.com, vagy a Microsoft, vagy a Google \u0171rlapkit\u00f6lt\u0151 funkci\u00f3i.<\/p>\n

Az \u00fcgyf\u00e9llel t\u00f6rt\u00e9n\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3b\u00f3l ered\u0151 inform\u00e1ci\u00f3t a felh\u0151alap\u00fa CRM rendszerek k\u00e9pesek t\u00e1rolni \u00e9s d\u00f6nt\u00e9sre el\u0151k\u00e9sz\u00edteni, m\u00edg a megosztott dokumentumok kezel\u00e9s\u00e9re alkalmas szoftverek alkalmasak a sz\u00e1ml\u00e1k, szerz\u0151d\u00e9sek, fot\u00f3dokument\u00e1ci\u00f3, stb. t\u00e1rol\u00e1s\u00e1ra \u00e9s azonnali el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9re, feldolgozhat\u00f3s\u00e1g\u00e1ra. pl. MiniCRM, GreenArchive.<\/p>\n

Az Eco-Cortex Kft . k\u00e9pvisel\u0151je az online sz\u00e1ml\u00e1z\u00f3 programok ny\u00fajtotta el\u0151ny\u00f6kre h\u00edvta fel a figyelmet, mely sz\u00e1mukra is nagy seg\u00edts\u00e9get ny\u00fajt a p\u00e9nz\u00fcgyek \u00e1ttekint\u00e9s\u00e9ben, \u00e9s d\u00f6nt\u00e9sek meghozatal\u00e1ban.<\/p>\n

A tov\u00e1bbiakban a termel\u00e9sb\u0151l, illetve az online kereskedelemb\u0151l nyerhet\u0151 adatok sz\u00e9lesk\u00f6r\u0171s\u00e9g\u00e9r\u0151l \u00e9s jelent\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l folyt a besz\u00e9lget\u00e9s, melyek a k\u00f6lts\u00e9ghat\u00e9kony m\u0171k\u00f6d\u00e9shez adnak inform\u00e1ci\u00f3t. A k\u00f6lts\u00e9gek megtakar\u00edt\u00e1s\u00e1ra konkr\u00e9t p\u00e9ld\u00e1k \u00e9s eszk\u00f6z\u00f6k is elhangzottak.<\/p>\n

C\u00e9gvezet\u0151k\u00e9nt D\u00f3ra azt tapasztalta ebben az id\u0151szakban, hogy az \u0151 lehet\u0151s\u00e9gei is kiny\u00edltak azzal, hogy saj\u00e1t fejleszt\u00e9s\u00e9re is tudott id\u0151t ford\u00edtani.<\/p>\n

Emellett \u00fagy \u00e9rz\u00e9keli, hogy fel\u00e9rt\u00e9kel\u0151d\u00f6tt a kapcsolattart\u00e1s jelent\u0151s\u00e9ge, a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gek szerepe, mely \u00fajabb ismereteket \u00e9s inform\u00e1ci\u00f3t hozott D\u00f3ra sz\u00e1m\u00e1ra is.<\/p>\n

Ugyanez elmondhat\u00f3 a koll\u00e9g\u00e1kr\u00f3l is, akiknek D\u00f3r\u00e1\u00e9k seg\u00edtettek inspir\u00e1ci\u00f3t ny\u00fajtani azzal, hogy bevont\u00e1k \u0151ket a c\u00e9g m\u00e1s tev\u00e9kenys\u00e9gi ter\u00fcleteibe is, nem csak a munkafolyamatokba t\u00f6rt\u00e9n\u0151 bevon\u00e1ssal, hanem a szervezeten bel\u00fcl felhalmozott tud\u00e1sanyag, de c\u00e9gen k\u00edv\u00fclr\u0151l behozhat\u00f3 ismeretek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9vel is.<\/p>\n

A besz\u00e9lget\u00e9s v\u00e9g\u00e9n a biztons\u00e1g k\u00e9rd\u00e9s\u00e9t is \u00e9rintett\u00e9k a r\u00e9sztvev\u0151k, hiszen a digitaliz\u00e1ci\u00f3 e ter\u00fcleten is a folyamatok, szab\u00e1lyzatok \u00e9s gyakorlatok \u00fajragondol\u00e1s\u00e1t ig\u00e9nylik.<\/p>\n

Rem\u00e9lj\u00fck, hogy ezen \u00f6sszefoglal\u00f3 \u00e9s a teljes besz\u00e9lget\u00e9s seg\u00edtett abban, hogy r\u00e1vil\u00e1g\u00edtsunk arra, a digitaliz\u00e1ci\u00f3 sikeres megval\u00f3sul\u00e1sa nagym\u00e9rt\u00e9kben att\u00f3l f\u00fcgg, hogy az abban r\u00e9sztvev\u0151 emberek milyen hozz\u00e1\u00e1ll\u00e1st tan\u00fas\u00edtanak \u00e9s milyen e t\u00e9ren megl\u00e9v\u0151 \u00e9s fejlesztett k\u00e9szs\u00e9gekkel rendelkeznek. Ezek n\u00e9lk\u00fcl a mindenki sz\u00e1m\u00e1ra el\u00e9rhet\u0151 technol\u00f3gia \u00f6nmag\u00e1ban semmik\u00e9ppen sem tud eredm\u00e9nyt jav\u00edtani hossz\u00fa t\u00e1von egy v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9let\u00e9ben.<\/p>\n

Hasznos oldalak, el\u00e9rhet\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok:<\/u><\/p>\n

Eco-Cortex Kft.:
\nwww.vinter.hu<\/a>
\nA SEED Alap\u00edtv\u00e1ny digit\u00e1lis k\u00e9pz\u00e9sei:
\nhttps:\/\/seed.hu\/a-tavmunka-is-legyen-teljes-erteku-egyuttmukodes-az-online-terben-0<\/a>
\nhttps:\/\/seed.hu\/a-hatekonysag-merheto-ar-ertek-alapon-hozott-dontesek-0<\/a><\/p>\n

Egy\u00e9ni szak\u00e9rt\u0151i konzult\u00e1ci\u00f3:
\nhttps:\/\/tanacsadas.seed.hu\/veszhelyzet-info<\/a><\/p>\n

MKIK Modern V\u00e1llalkoz\u00e1sok Programj\u00e1n el\u00e9rhet\u0151, digit\u00e1lis seg\u00e9lyvonal:
\nhttps:\/\/vallalkozzdigitalisan.hu\/digitalis_segelyvonal<\/a>
\nIVSZ:
\nhttps:\/\/ivsz.hu\/a-gazdasag-digitalis-ujrainditasa\/<\/a><\/p>\n

A besz\u00e9lget\u00e9s itt n\u00e9zhet\u0151 meg:<\/p>\n